Jens Misera, M.Sc.

Digital. Erfolgreich.

Ich unterstütze meine Kunden dabei, die Leistung ihres Unternehmens nachhaltig zu steigern – von der Strategie bis zur Umsetzung.

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Leistungen

Marketing

Neben der strategischen Marketingplanung (bspw. Entwicklung von Zielgruppen, Marktsegmenten, strategischen Geschäftseinheiten sowie entsprechenden Produkten und Dienstleistungen) als zentraler Ausgangspunkt der gesamten Unternehmensplanung liegt mein Fokus im operativen Bereich insbesondere auf digitalem Marketing, bei dem das Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und damit Themen wie Ihre Internetpräsenz, Web-Analyse, Consent-Management, Advertising und E-Commerce im Vordergrund stehen.

Organisation

Ich helfe bei der Gestaltung der Aufbauorganisation und dem Prozessmanagement. IT und Digitalisierung behandle ich mit Ihnen nicht nur als zentrale Bestandteile einer zukunftssicheren Unternehmensstrategie, sondern berate Sie auch beim operativen Informationsmanagement im Sinne einer Ausrichtung der IT auf die Strategie und die Ziele des Unternehmens. Zugunsten erfolgreicher Veränderungen in Ihrer Organisation unterstütze ich Sie beim Change Management und sorge im Projektmanagement für realistische Planung, funktionierende Teams und effiziente Umsetzung.

Menschen

Durch Coaching und Supervision unterstütze ich Unternehmerinnen und Führungskräfte in Einzel- oder Gruppensettings. Präventiv und begleitend stehe ich Ihnen außerdem bei Konflikten zwischen Einzelpersonen und Gruppen innerhalb Ihres Unternehmens zur Seite mit dem Ziel der Etablierung einer wertschätzenden und konstruktiven Unternehmenskultur. Auf Basis langjähriger Erfahrung in der Erwachsenenbildung unterstütze ich außerdem bei der Planung und Umsetzung von Aus- und Weiterbildungskonzepten.